In een intensief traject van 14 maanden werk je toe naar een mooie IT-baan bij netwerkbeheerder Alliander in Arnhem of Haarlem. Het gaat om twee functies: IT-Servicedesk Medewerker en On-Site Support Medewerker. De verschillen?
Als On-Site Support Medewerker krijg je de kans om een cruciale rol te vervullen in een soepele IT-dienstverlening op diverse locaties. Je zult fungeren als eerste aanspreekpunt voor gebruikers, hen begeleiden bij dagelijkse IT-gerelateerde werkzaamheden en proactief IT-problemen oplossen. Het ene moment sta je een gebruiker in het Nederlands te woord, het volgende moment help je een medewerker, die de Nederlandse taal nog onvoldoende machtig is, net zo klantvriendelijk in het Engels. Met ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling, biedt deze functie bij Alliander een dynamische werkomgeving waarin je jouw IT-expertise kunt laten zien.
Als IT-Servicedesk Medewerker ben jij verantwoordelijk voor het fungeren als eerste aanspreekpunt en vraagbaak voor gebruikers. Jij zorgt ervoor dat zij te allen tijde kunnen vertrouwen op een goed functionerende digitale werkplek. Hierbij beantwoord je technische en functionele vragen, voer je beheertaken uit en lost je eventuele storingen op. Daarnaast ben jij actief bezig met het monitoren en proactief beheren van netwerken, waarbij je continu op zoek bent naar verbetermogelijkheden. Met jouw expertise en kennis weet jij digital workers positief te verrassen en hen actief op de hoogte te houden van de voortgang. Bij Alliander ben je een essentiële schakel in het succes van onze organisatie.
Kun je nu nog niet kiezen? Geen ramp, dat komt later wel. We vinden het veel belangrijker dat je de passie en de drive hebt om je IT-carrière bij Alliander de lanceren.
Onder Alliander is een groep van verschillende bedrijven actief, waaronder Liander, Qirion en Kenter. Voor miljoenen Nederlanders ontwikkelt én beheert Alliander het energienet. Dat is hard werken, zeker nu de energietransitie in volle gang is. Alliander kan rekenen op de kennis en kunde van 7.000 vakmensen, die met elkaar technisch slimme oplossingen bedenken en realiseren die het energienet klaarmaken voor de toekomst.
Alliander gelooft in een inclusieve en diverse organisatie waarin iedereen vanuit zijn eigen kracht en talent een kans krijgt. Dus wat je verhaal ook is, je bent er van harte welkom.
Skills kunnen we samen (door)ontwikkelen. Ervaring of een opleiding in IT is dus niet nodig. Het allerbelangrijkste vinden we dat je:
Heb je interesse in dit traineeship? Meld je direct aan en je hebt de eerste stap richting de IT gezet!
Nog vragen? Vraag Vivian het hemd van het lijf via talent@createment.nl of 040 287 0070.